“闻弦歌而知雅意”，中科闻歌作为中国科学院自动化研究所旗下企业，基于多模态（文本、图片、视频、语音）融合语义分析，注重复杂的数据分析和AI辅助决策，打造了具有自主知识产权的数据和决策智能基础平台DIOS，为客户的数字智能转型升级提供了有利的支持。
中科闻歌虽然成立时间短，但凭借多年对大数据和人工智能的专注研究，不仅在短短几年内完成了7轮超过10亿元的融资，而且在人工智能领域被评为全国专业新“小巨人”企业，荣获中国创业创新大赛全国总决赛二等奖、数字博览会“领先科技成果奖”等。
近日，金融界与中科闻歌首席战略官郭华就公司业务布局、业务发展中的难点和竞争优势进行了对话。
业务布局三大原则：服务国家战略、关注前沿科技、倾听市场声音
据了解，中科闻歌业务涉及面广，主要面向数字智能安全、数字智能媒体宣传、数字智能治理、数字智能金融等领域，提供多语言、跨模式、深度认知和决策智能的大数据和人工智能基础平台和解决方案。然而，中科文歌对上述领域感兴趣的原因是什么？
郭华表示，从公司战略的角度来看，主要业务领域的选择主要有三个原则。一是服务于国家战略。智能认知、智能决策等国家政策支持和大力倡导的产业是中科关注的焦点；二是重视尖端领域的科技发展，特别是人工智能大模型；三是倾听市场声音，了解哪些客户有强烈的支付意愿。
据郭华介绍，数字智能媒体被认为是公司进入的早期领域。公司成立初期，正处于传统媒体转型和媒体建设发展的大趋势，进入行业。在金融领域，当时国家正在打击非法集资和P2P，这种监管需求很大，所以公司进入了这个领域。
“公司业务布局的这些领域对数字化和智能化有很高的要求，这是中科闻歌擅长的。从信息化到数字化，再到智能化和自动化，中科闻歌的宗旨是引领尖端技术，使政府和企业客户转型发展。”郭华补充道。
针对未来业务领域的布局，郭华表示，公司将关注符合发展趋势、技术进入门槛、市场刚性需求、客户支付意愿强、应用场景可商业化、可复制、可规模的领域。目前，公司也在教育、大健康等领域进行了实质性的探索。
“小步快跑”模式解决业务开展中的痛点难点
“说实话，我们在业务发展过程中遇到了相当多的困难和痛点。事实上，困难不一定是技术上的，更多的时候是企业固有的传统概念和业务逻辑。组织结构和企业文化问题也将阻碍公司的数字智能转型。”郭华承认，就数字智能转型而言，改变客户固有的思维实际上是最困难的。
在具体的业务发展中，中科闻歌是如何解决上述难点问题的？
郭华表示，对于上述客户，公司将在早期阶段做一些咨询工作。公司基于对客户行业的了解和丰富的专家储备，与客户沟通和指导，以获得客户的支持。
同时，中科闻歌表示，明确项目目标，让客户了解和认可数字智能赋能业务的效果是非常重要的，但在设定更大的规划愿景的同时，也要有分阶段、可见的小目标。
“因此，我们建议采用‘小步快跑’模式，让认知不足、持怀疑态度的部门和领导看到阶段性成果。只有看到真正的效果，这些部门才会和我们上同一条船，更真诚地支持数字智能业务的发展。”郭华说。
近年来，中科闻歌的客户也从G端扩展到B端。公司官方网站显示，其企事业单位客户包括海尔集团、以岭制药、国泰君安证券、北京大学等。政府客户包括龙华区政府服务数据管理局、重庆投资促进局、深圳税务局等。安全客户包括公安部、海关总署、移民局等。媒体客户包括新华社、人民日报、中央广播电视台等。
安全可靠、科研创新、工程商用三大基因确定竞争优势
目前，数据智能产业的竞争也同样激烈。中科闻歌的竞争优势是什么？郭华说，这三个基因决定了公司的竞争优势。
一是“安全可靠”的红色基因。中科闻歌成立于2017年，是中国科学院科技成果转化的企业。其股东包括国开金融、中国网络投资、盈富泰克、深圳风险投资、中国科学院资本等纯国有资产基金。
郭华表示，数据安全合规对客户至关重要。公司长期为新华社、人民日报、央视等政府机构和大型中央国有企业服务，安全基因得到广泛认可。
二是“科研创新”的基因。中科闻歌核心团队在国际顶级学术期刊和会议上发表论文600多篇，申请发明专利100多项，研发实现核心算法3000多项。
据郭华介绍，中科闻歌创始团队来自中国科学院自动化研究所中国互联网大数据研究中心，是数据与决策智能领域的国家队。公司研发人员占60%％，硕士和博士人才的比例相对较高，有20多名学术领导科学家。公司强大的工程师文化、扁平化管理、提倡成果导向等特点促进了公司的创新和发展。
最后是“工程商业”的基因。无论科学研究有多好，如果没有工程、产品、商业实施，都不能达到最终预期的效果，也不能实现可持续发展。
在三大基因的支持下，中科闻歌走在了科技发展的前沿。据报道，公司即将推出“优雅”人工智能模型，是大型语言模型的企业级应用平台，支持实时数据访问和离线私人部署，为企业创建独家人工智能模型能力，提供大型模型、数字人、领域模型应用等服务。