快手电商进入万亿规模GMV，将成为快手未来增长的重要引擎。
五月二十二日，快手科技(01024.HK）公布2023年第一季度业绩，电子商务交易总额（GMV）同比增长28.4%至2248亿元。值得一提的是，快手在集团层面首次实现了整体利润，这一重大突破也得益于第一季度电子商务、在线营销服务（广告）等业务的强劲表现。
数据显示，第一季度，快手电子商务月平均入驻品牌数量同比增长约30%，品牌自播GMV同比增长约70%。3月份，新入驻企业平均数量和新动态销售企业平均数量同比增长50%以上。
在当晚举行的绩效电话会议上，快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示：“电子商务行业的规模仍在增长。快手作为一颗冉冉升起的新星，也处于直播电子商务的主导轨道。它仍处于快速发展阶段。我们对未来继续获得电子商务市场份额充满信心。”
自2018年快手开始直播电子商务业务以来，快手电子商务的GMV已进入万亿规模阶段。如何使电子商务成为未来快速增长的重要引擎？程一笑总结了以下风向标——低成本好东西、高质量内容和周到的服务。
具体来说，在商品方面，快手将继续加强商品实力建设和品牌化进程。一方面，它将继续筛选具有价格竞争力的优质商品。同时，它将从更丰富的维度对商品进行评估和分级，以提高更多优质商品的曝光率和推荐。另一方面，我们将继续提高品牌企业的行业覆盖率，满足用户对品牌产品不断增长的需求。
在运营商方面，升级业务和人才合作机制，通过人才生产高质量的“种草”内容，挖掘用户需求，成为连接用户和业务的纽带。通过更精细的人才分级操作策略，为有商品需求的人才提供更准确的商品匹配服务。同时，利用“流量计划”在商家和人才之间架起一座桥梁，使商品和流量能够更好地流动，形成飞轮效应。
在服务器方面，加强平台的运营和管理，完成商品评分、门店体验评分和人才口碑评分体系的升级迭代，对商品质量、内容、服务质量、用户体验等指标进行综合评价，对优质运营商进行筛选和支持，将商家的积极经营行为与流量联系起来，注重流量的价值和转化效率，提升用户的购物体验。
此外，随着商品基础设施的逐步成熟，快手新商城服务的试水也在不断推进。程一笑说，在第一季度，快手开放测试了买家主页上的“新购物中心”服务。第二季度将逐步大规模推广，利用更大的GMV容量和潜在能源丰富供应，做好购物中心准入工作，提高效率，并计划对购物中心服务进行一级入口测试。
“目前，快手泛货架GMV占10%以上，其中你喜欢的GMV和搜索GMV在第一季度翻了一番。每月活跃买家搜索的渗透率高达69%，这突出了用户在快手平台上越来越成熟的购物理念。预计今年泛货架GMV的增长速度将加快，比例将继续增加。”