
在红海中的红海,即将打出脑浆的新能源汽车市场,一个月1万辆,怎么卖?销量爆棚的“别人的车”做对了什么?
“实惠买车有三宝,索8、K5、迈锐宝”。
燃油车时代简单明快的选车公式,不再适用于新能源汽车市场。
光是驱动系统有DMi、DMp、Hi4、i-mmd、THS、Driveone等许多新技术术语的新能源汽车,买车应该看重什么,不应该在意什么?
汽车公司又该如何“吆喝”,才能抓住车主的心?

来源:起亚Kia官方微信
能否抓住车主的心,是一道坎。
跨过这道坎,就是月销量超过20万辆的比亚迪(002594.SZ/1211.HK)、同比翻倍的广汽埃安,以及连续4个月销量超过1万辆的理想汽车(2015年).HK/LI.US)和哪吒。
跨不过这道坎,就是月销量同比下降25%以上的小鹏汽车(98688.HK/XPEV.N),今年能否完成10万辆的交付及格线,一天一地。
在红海中的红海,即将打出脑浆的新能源汽车市场,一个月1万辆,怎么卖?销量爆棚的“别人的车”做对了什么?
01 卖爆车的三个关键词
在各种各样的车型中,现在消费者可以记住汽车的传播形式,至少做三件事——最终的成本性能,产品锚定点,最好使用自己的流量场景营销。
极端性价比,市场早已熟悉。目前,特斯拉和比亚迪是国内新能源汽车销量的双寡头,都是凭借这一策略攻城拔寨的好手。
相信成本定价法的特斯拉是新能源汽车价格战的发起者,比亚迪新推出的各种“冠军版”车型为比亚迪的百万销量做出了巨大贡献。
在造车新势力中,以性价比为杀手锏的广汽埃安、哪吒汽车、零跑汽车也有不错的销量表现,更不用说曾经以超低价杀死四面八方的五菱洪光mini了。
无论汽车公司选择哪条产品路线,其沟通策略都需要关注一个或几个特定的特点、服务或功能,并通过各种细节设计让消费者形成强烈的认知,这是品牌的“锚点”。
做好事件营销听起来容易,但做起来难。在植入核心价值主张的同时,要特别注意利用自身流量的热点,让观众自发参与,在一段时间内形成源源不断的热度;不要误入歧途,更不要失焦。
比如比较“性价比”、“锚定点”和场景营销这三个关键词,我们以最近销量明显下降的小鹏汽车为例,看看月销量低于1万辆的问题,出在哪里。
特斯拉发动价格战后,小鹏汽车是业内第一家跟进的汽车公司,但降价并没有显著提高小鹏的销量。而“成本表现”并不属于小鹏汽车希望向公众传达的印象。
小鹏汽车一直走“技术主义”路线,致力于传达“科技感”。例如,目前小鹏汽车的主要产品P7i被称为“超智能轿跑车”。

小鹏P7i宣传图,来源:小鹏汽车官方微信
小鹏汽车整体产品线的核心是向观众传达“科技感”的品牌形象。但在我看来,在这个沟通过程中,小鹏汽车缺乏锚定点,缺乏对消费者痛点的深刻理解。
以寄予厚望成为今年销售责任的小鹏G6为例,小鹏汽车推出了“凌晨4点见过广州吗?”宣传策划。


来源:小鹏汽车官方微信
但无论是“凌晨4点的广州”这个主题,还是具体的文案,都远离小鹏G6想要触及的用户,无法直接触及痛点。
小鹏G6作为一款价格应在20万以上的智能纯电动SUV,显然是针对具有一定消费能力的用户群体。
这些有家有业、年轻时保留体育梦想、对智能要求高或喜欢追求科技前沿的中产阶级消费者。他们的痛点是什么?
答案各不相同,但肯定不是凌晨4点去看广州,也绝对不喜欢担心电尾是否有7.5万次开合耐久测试。
除了痛点,更令人遗憾的是,宣传并没有关注G6的特定着陆点或特征功能,锚定点分散。在文案中,小鹏汽车提到了组件耐久性、尾翼、XNGP智能驾驶系统、零百加速、压铸车身等,但没有详细说明。
或许继承了小鹏汽车的工程师文化,小鹏汽车在介绍产品时更喜欢列出具体数字,如XNGP系统软件迭代400+版、144万公里/天仿真测试等。
对大多数消费者来说,“记住数字”并不容易,需要反复集中火力,效果不一定好。另一方面,为了促进销售,这组数字必须直接触及用户的真正痛点,而不是汽车公司玩帅气的“自我嗨”。
例如,为什么特伦苏牛奶能打开高端牛奶市场?这是因为蒙牛特伦苏在所有产品宣传中都集中在“3.3克优质乳蛋白”上。3.3克优质乳蛋白意味着什么?这意味着远远超过普通牛奶的乳蛋白含量,营养良好,面子,尤其是在医院拜访病人的场景中。
相比之下,XNGP系统软件迭代400+版,仿真测试144万公里/天,意味着什么?迭代或测试多一定意味着好的产品和先进的技术吗?不一定。
在当前汽车公司的竞争中,智能辅助驾驶并不是绝大多数消费者的核心痛点。然而,例如,小鹏以XNGP智能辅助驾驶为品牌的“锚定点”,使用具体的场景远比抽象的数字得到两倍的结果。
02“汽车不只是冰箱”
销售良好的汽车公司,非常善于寻求锚定点及其相关的具体场景。
月销量已经超过4万台门槛的广汽埃安,在Aion V的宣传中直接击中了核心——便宜+7座+纯电。

广汽埃安产品宣传,来源:广汽埃安官方微信
母亲节要陪妈妈,带全家出去玩。对于有老有小的“中年狗”来说,7座是一个非常直接的痛点解决方案。特别是在20万元的纯电车中,我强调:兄弟,在7座车中,我是最便宜的,我是最经济的。
除了传统汽车企业,在造车新势力上“非常擅长”的汽车企业,一定有理想汽车的一席之地。
如何玩理想的汽车?
比如大7座,比如可以玩游戏,比如“大冰箱、大沙发、大彩电”的喊叫,都是针对中产阶级家庭的消费需求。同时,场景化、具体化的传播也容易让消费者产生个人想象:我能带一大家子去野营吗?去野营需要开什么车?

理想汽车产品宣传,来源:理想汽车官方微信
在汽车公司的老板中,理想汽车的李翔可能不是最了解技术的,但他一定是最了解产品和沟通的老板之一。
如果其他汽车公司的老板看到公众用“冰箱彩电沙发”来描述他们的产品会做出什么反应?正常理解,必须生气,然后立即安排公关部门处理。毕竟,这并不高,更不用说反映科技内容、优秀的供应链等了。
但理想汽车的回答是,它只是一个冰箱,而不仅仅是一个冰箱。借力,可谓高明。

理想汽车,来源:理想汽车官方视频号
对于一直把自己当成“爸爸车”的理想车来说,什么高,什么科技感,都不重要,都是为了“家用车”这个主题服务的。家庭需要什么?冰箱彩电沙发一定是重要内容之一。指向核心,易于传播,简直完美。
但更高的位置,当属于比亚迪。
03 比亚迪姿势
在我看来,比亚迪目前的核心竞争力之一并不是比亚迪引以为豪的技术池塘,而是成功打造了公众认知的“比亚迪技术好”。这是所有强调技术的汽车公司梦寐以求的认知护城河。
比亚迪是如何实现的?
首先,比亚迪的沟通非常具体,从来没有时间喊技术指标数字,必须关注特定的产品或功能,即锚定点。例如,刀片电池,经过反复宣传,很容易形成这样的思维定势,即比亚迪=刀片电池=更安全=技术好。

比亚迪刀片电池针刺实验结果图,来源:比亚迪刀片电池发布会
其次,比亚迪擅长通过一些非常噱头的事件引爆全网的热议,并在噱头中植入一些比亚迪真正植入用户头脑的信息点。这些信息点也是痛点。

将“自燃”从新能源车的字典里彻底抹掉,来源:比亚迪刀片电池发布会
以刀片电池为例,比亚迪声称刀片电池可以从新能源汽车的字典中完全消除“自燃”,并辅以针刺试验的试验结果,立即引起了全网的热烈讨论。主要竞争对手宁德时代(300750.SZ)加上,给刀片电池的热量火上浇油。

宁德时代也发布了自己的钢针试验,根本不能穿,来源:宁德时代官方微博
第三,比亚迪利用极致的性价比,“笼络”众多车主一起说自己的技术好。

汉车主故事丨「志若钧雷」,来源:比亚迪官方微信
最后,比亚迪高度重视市场情绪,努力将自己与中国新能源技术突破的印象叠加起来,给公众留下强烈印象,BYD是中国新能源汽车先进技术的代表。

比亚迪川藏铁路超级工程宣传,来源:比亚迪官网

一带一路再添中国亮眼名片,来源:比亚迪官方网站
让我们来看看一个具体的例子:比亚迪仰望。
如果让普通车企做仰望传播,一定要叠加显示大量的技术参数,然后反复强调其中一个或者n个以上的技术有多领先。
但作为一款价格百万的超高端车型,其潜在消费者,除了少数狂热的汽车/户外爱好者外,大部分都是从早到晚的公司老板,业务管理都很忙。哪里有时间仔细研究某个参数领先,然后认为这款车在技术上有多领先?
那么如何传播这群人呢?
比亚迪找到了一种新的方法,用原地调头、横开、水漂这三把斧头引起了全网的热烈讨论,开始了人气。与此同时,比亚迪植入了“四轮电机”等,让消费者认为它是非常先进和有用的功能。

比亚迪仰望原地调头,来源:比亚迪仰望官方微博

比亚迪仰望四电机,来源:比亚迪仰望官方微博
即使在“仰望U8-极端技术成就峰会”的文案中,比亚迪也试图用案例结果说话,用实际案例告诉消费者“选择我没有问题”,尽量避免简单地列出数字说教。
毕竟,我已经完成了世界上最高的沙峰,还担心别的我拿不下来?

比亚迪仰望宣传图,来源:比亚迪仰望官方微信
因此,有噱头、有内涵、有实际案例,在比亚迪“汉”系列之后,仰望并成功地将比亚迪品牌提升了很大一部分。
只有通过具体的场景和准确的沟通方式,汽车公司才能深入消费者的内心,赢得他们的信任和支持。真正优秀的品牌营销不仅是销售产品,而且是传达一种概念、一种情感、一种价值观。