在全球老龄化的背景下，医疗健康行业正面临着深刻的变革。
根据中研普华的预测，到2025年全球人工智能医疗市场规模将达到150亿美元，年均复合增长率超过30%。其中，慢性病管理和智能养老将成为主要关注领域。在中国，国家卫健委数据显示，预计到2035年，60岁以上人口将超过4亿，这将促进超过10万亿规模的银发经济市场的形成。这场由技术革命推动的产业升级，正在重新塑造传统的医疗和养老服务模式。
自泰康提出“长寿时代”这一概念以来，该理念已经超越了企业的范围，成为社会各界关注的焦点议题。国家卫生健康委员会发布的《关于全面加强老年健康服务工作的通知》中提到，健康老龄化不仅仅是延长寿命，更关键在于提升健康预期寿命，缩小健康寿命与自然寿命之间的差距，从而使老年人在生活质量和健康状况上获得实质性的改善。
长寿时代的来临，主要依赖于科技的变革和医疗技术的进步，特别是在当前人工智能与生物技术领域的重大突破，为大健康产业带来了全新的动力。在这样的背景下，2025年第七届世界大健康博览会将于4月8日在武汉举行，许多来自医疗健康领域的顶尖企业家、科学家和技术专家汇聚一堂，围绕人工智能技术推动下的大健康产业变革和创新实践进行了深入的多层次、多维度讨论。
2025年（第七届）世界大健康博览会现场
与会嘉宾普遍认为，人工智能技术正在促使大健康产业从“单一治疗”转向“全方位健康”，从“规模扩张”升级至“精准高效”。未来，人工智能的深入应用将成为应对长寿时代挑战和把握新机遇的关键动力。
一、从“长寿时代”到“长寿经济”，AI重构医养产业新图景
长寿时代的核心逻辑不仅体现在人口老龄化的持续发展上，还标志着我们从“长寿时代”过渡到“长寿社会”，并推动了“长寿经济”的新发展。
这一过程对养老方案的创新与实践提出了更高的要求，例如需要更加智能和个性化的服务模式。随着AI技术的迅猛发展，数据驱动的精准服务和全流程的优化正在重塑医养产业的基础逻辑。
在健博会现场，泰康保险集团的创始人、董事长兼CEO陈东升先生指出，长寿时代正在形成一个长寿社会，而长寿社会又推动了长寿经济的出现。当长寿时代与智能革命相结合时，为长寿经济和大健康产业的发展提供了巨大的潜力和机遇。
泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升
在医疗行业，人工智能通过学习和分析医疗影像数据，可以快速而准确地识别疾病，从而提升诊断的效率和准确性；在健康管理上，人工智能能够实时监测健康数据，及时察觉潜在的健康风险，并提供个性化的干预措施；在老年人照护方面，智能设备能实时监控老年人的生活状况，并在突发事件发生时发出警报，通知相关人员进行救助。
长寿时代不仅延长了人们的预期寿命，还延长了健康的预期寿命。随着健康状况逐渐转向以非致命性慢性病为主，大健康产业需要从以治疗为重点转向以预防为重点，从以机构为主转向以人为主，建立一个覆盖整个生命周期的健康服务体系。这种以预防、干预和管理为核心的健康服务模式，可以有效提高健康寿命，降低社会整体的健康成本，增强长寿经济的效益。
在2025长寿时代论坛上，全国老龄工作委员会首届专家委员会委员、前全国养老服务专家委员会副主任及中国老龄科学研究中心前副主任党俊武指出，人工智能（AI）能够为长寿经济提供助力。我们不仅要积极迎接AI时代，更重要的是让AI与长寿经济相互融合，以实现二者的有效对接。
以泰康为例，全场景智慧社区“泰康之家”通过“感知~决策~控制”三位一体的智慧医养系统，为智慧养老提供了多样的实践应用场景。在健博会期间，泰康展位上展示了居民的一天：清晨由适老化的智能音箱唤醒，利用无感传感设备实时收集健康数据，接着由AI驱动的泰乐OS系统提供个性化的健康管理方案。该系统还配备了拉绳报警和智能定位等24小时安全守护措施，确保应急响应可靠。
健博会现场的泰康之家展位上，泰康居民的一天被还原
作为大健康产业的领先企业，泰康正加速推进人工智能、大数据和云计算的深度融合，专注于“智慧销售、智慧医养、智能投研、健康科技和智慧中后台”五大智慧科技体系，以实现业务赋能。在智慧医养科技方面，泰康申请了385项相关专利，连续两年位居“中国智慧养老运营企业专利排行榜”首位。
长寿时代与人工智能技术的融合，正在改变生物医学领域，并引发新的科技革命。未来，这种结合将延长人们的健康寿命，释放长寿经济的潜力，为人类社会带来更多的机遇。
二、科技赋能活力养老，智慧社区的生动实践
根据中国社会科学院发布的《中国养老产业白皮书》预测，到2030年，中国的养老产业规模将达到13万亿元。目前，我国的养老产业已经迅速发展，市场规模已达10万亿元。
随着市场的不断扩展，行业竞争也愈加激烈。根据国家统计局的数据，截至2022年年底，全国的养老机构数量已接近4万家。尽管市场需求巨大，许多机构仍然愿意扩大其业务。面对这样的局面，养老机构之间的竞争日益加剧，已从以往单一的住宿服务，迅速转向提供综合性的生活服务，以满足老年人在医疗、健康管理、精神文化和社会交往等多方面的需求。
首先是医疗需求。在人口老龄化加剧的背景下，传统的医疗和养老服务之间的结构性矛盾愈发明显。这包括基层医疗机构的诊疗能力不足、三级医院的超负荷运转以及慢性病患者的健康管理缺失等问题。对于老年人群体而言，养老机构最重要的核心能力就是医疗保障能力。
以此次健博会参观的泰康之家·楚园为例，泰康为楚园投资建设了一所二级康复医院——武汉泰康楚园康复医院。通过建立“三级家庭医生制度”（一级社区医务室、二级康复医院、三级综合医院），楚园的居民能够享受到全面的健康服务，包括健康筛查、健康档案的跟踪与溯源、用药指导、报告解读以及就医绿色通道等。目前，楚园已与武汉市多家大型三甲医院建立了就医“绿通”服务，包括泰康同济（武汉）医院、华润武钢总院、武钢二医院、湖北省人民医院东院和同济医院光谷院区等。
随着银发经济新时代的到来，越来越多的长辈对养老服务的需求不断提升，已不再满足于基本的照护，而是向更高的“品质型”服务发展。因此，养老机构需要更加重视服务质量，提高服务的标准化、规范化和专业化，以提升服务效率和顾客满意度。在此基础上，“智慧养老”展现出更多活力，例如通过移动互联网平台实现在线预约、咨询和支付等功能；利用物联网设备进行远程监测、定位和报警；应用人工智能技术进行语音识别、图像识别和情感分析等。这些新功能的引入，使养老服务变得更加完善、便捷和温暖。
以楚园为例，智慧社区建设是其一项显著特色。社区通过“智慧管家”和“智慧运营”两个核心产品，为居民提供全天候的线上线下服务，涵盖安全、健康、餐饮、居住、文娱、社交、运动和公益等八大主要场景。目前，“智慧管家”已发放超过300台，日均用户活跃率达到82%。此外，社区还配备了智能求助系统等科技设施，以提高老年人的生活便利性和安全性。
楚园根据老年人的健康需求，采用“1+N”多学科照护模式，为每位长者配备专属的多学科支持团队，全面服务其健康。同时，24小时拉绳报警系统、泰康之家健康管理系统的就医及用药提醒等功能，进一步保障居民的生命健康安全。
泰康之家·楚园
自2020年7月开业以来，楚园已经历近五年的发展。如今，这里不仅是一个养老社区，更是一个温暖的大家庭。在阳光照耀下的樱花林中，楚园的居民们静静地作画，他们所描绘的樱花色彩斑斓而美丽。
综上所述，市场需求的变化以及人工智能等创新技术的应用，使得养老产业展现出更大的潜力，为老年人带来了健康、温暖且充满活力的新生活方式。数据显示，目前泰康之家已在全国布局了36个城市的43个项目，实现了22个城市24个社区的连锁运营，入住居民超过16000人。这为智慧养老的实际应用提供了丰富的场景实例，并为我国智慧医养的发展提供了具有重要参考价值的示范。
三、构建高效的医疗信息化服务，打造医险结合的“长寿医院”
随着中国逐渐步入深度老龄化社会，医疗体系面临着多重结构性矛盾。在为老年人群体提供服务时，传统医院普遍存在三大主要问题：
一是流程繁琐和数字隔阂，许多老年人难以适应医院全面信息化带来的挂号、缴费、报告查询等线上操作，超过九成的受访老人需要家属陪同就诊，并且容易受到网络上虚假医疗信息的误导；二是资源配置不当与效率瓶颈，基层医疗机构的诊疗能力不足，而三甲医院则长期处于超负荷运转状态，病理科、重症医学等专业医生的缺口明显，导致患者等候时间较长，误诊的风险增高；三是健康管理缺乏连续性，针对慢性病和术后康复等需要长期跟进的医疗服务缺乏系统性，传统的“治病”模式难以满足预防、监测和干预的全周期需求。
人工智能技术的进步正通过具体应用来解决上述问题。AI语音助手和智能导诊系统的出现，降低了老年人的操作难度。例如，腾讯健康的智能导诊功能能够帮助患者迅速找到匹配的科室。智慧病房则提供一体化服务，像深圳前海泰康医院的智慧病房，具备床旁一键结算、智能风险预警和个性化健康教育系统，这些都有效缓解了患者在就医过程中信息不对称的问题，提升了患者的就医体验和对自身诊疗方案的参与度。此外，智慧养老系统结合实时健康监测、远程医疗咨询及个性化健康计划，推动了“被动治疗”向“主动健康”的转变。
作为泰康保险集团“医险结合”战略的典范，泰康同济（武汉）医院定位为“长寿医院”，通过技术创新和学科深入挖掘，打造出独特的服务能力。
医院积极推动智慧医疗的发展，致力于解决“看病难”的问题，通过高度的信息化来改善就医体验，力求实现“一部手机轻松搞定”的全流程就医服务。预计到2024年7月底，医保移动支付功能将上线，这将进一步方便医保患者实现“掌上结算”。同时，医院的住院服务也提供了自助入院、清单查询和报告查看等功能，极大地提升了服务的便捷性。
另一方面，医院着力于健康管理、慢性病管理和老年医学的特色发展，致力于建设集医疗、教育和科研于一体的“长寿医院”。通过引入多学科协作的会诊模式，为复杂疾病患者提供“一站式”的个性化诊疗方案，从而减轻误诊误治和重复检查的负担。
泰康同济（武汉）医院
据报道，2024年泰康医疗将在武汉正式推出“5+N”整体学科发展规划，重点发展消化医学中心、泌尿医学中心、神经医学中心、健康管理与老年医学等五个战略性重点学科。同时，各医院将根据自身特色和发展方向，建立多个重点学科，形成“5+N”的发展框架。泰康医疗的神经医学中心以泰康同济（武汉）医院为核心，邀请了湖北省医学会神经外科分会主任委员、武汉大学中南医院脑科医院院长陈劲草教授担任首席专家，每周一上午在泰康同济（武汉）医院进行门诊、查房和手术。近半年来，该中心已成功开展多例高难度手术，显著提升了医院在神经医学领域的影响力。
医院不仅整合了保险与医疗资源，还积极探索服务闭环。作为泰康在实体医疗布局中的五大医学中心之一，医院以“医险结合、医养融合”为特色，通过与泰康人寿、泰康在线和泰康养老等机构的合作，推出了“医惠卡”、“泰康健保通驻点服务”、“先诊疗后付费”等多项创新服务，为客户提供门诊折扣、绿通服务、远程医疗、费用直付及VIP就医等多种综合服务。通过资源整合和双向赋能，医院推动医疗服务与保险需求的紧密结合，始终以患者为中心，不断创新医疗服务模式。
据悉，泰康同济（武汉）医院在二期开业后，将增加床位数量至1200张，同时全面启动国际医疗部门的运营，致力于建立一个覆盖整个生命周期的智慧医疗生态系统。
泰康同济（武汉）医院的案例展示了在老龄化日益加剧的背景下，医疗服务和养老产业需要同时关注效率的提升与人性化的设计。人工智能并不是要替代医护人员，而是通过减轻重复性工作，让医疗资源更专注于个性化服务与技术创新。
未来，随着“医养融合”模式的深入发展和数据的互联互通，医院有可能成为连接保险、社区和家庭的健康中心，从而重新定义长寿时代的医疗价值。
四、AI赋能医养融合，走向长寿时代的全新生态
长寿时代与人工智能革命的交汇效应，正在改变生物医学技术，推动新一轮科技的革新。
人工智能的进步不仅提高了医疗效率和健康管理水平，也通过精准服务和全流程优化，为人类健康寿命的延长带来了无限可能。在创新科技的支持下，泰康正在全力推动“泰康之家”养老社区、医院与保险三位一体的创新模式升级，致力于通过科技与养老结合，满足老年人对高品质生活的需求，开启长寿经济的新纪元。
泰康的实践可以看作一个缩影。正如陈东升所说：“泰康的战略与未来人类社会的发展趋势相契合，旨在促进人们的健康、长寿与富裕。”
当技术进步与长寿时代相遇，人工智能驱动的医疗健康融合正在经历从提升效率到创造价值的转变，推动医养产业迈入“活力养老、精准医疗、智慧服务”的新阶段。这一转型不仅重塑了医疗与养老的产业结构，也深刻改变了人类与健康之间的关系。
未来，在政策和市场的双重推动下，中国的医养产业将经历从“技术嫁接”到“生态重构”的重大转变。当人工智能深入融入预防、诊断和康复的全周期健康管理中时，一个更具韧性和可持续性的老龄化应对体系正在逐步形成。这场技术革命可能会重新塑造人类应对长寿时代的基本模式。