中经视野首页研究报告中经榜

2025年美团发布北极星医美榜:避坑“黑医美”,回归专业本色

2025-08-27 03:26

文 / 动脉网   编辑 / 庄梅

字号

    8月22日,美团发布“2025北极星医美榜”,来自全国39个城市的152家医疗美容机构和来自26个城市的240名医生成功上榜。

1-1.jpg

    据悉,“北极星医美榜”是美团基于医美行业的医疗和消费双重属性,以“医疗专业性”和“用户口碑”双轨评估体系推出的专业客观的医美店选择指南。2023年,该名单首次开始,今年已连续第三年发布。

    与前两年相比,“2025年北极星医美榜”发生了明显变化:一方面体现在榜单量上,更多三四线城市的优质医疗美容机构和医生开始进入公众视野,整体呈现出品牌扩张的发展趋势。另一方面,它体现在评价专业性的改进和升级上。首先,原“机构名单”与“司南医生名单”相结合;其次,联合专家评审组设立了927个调查点,比去年增加了近500项;最后,在评估机制上,神秘访客的实地调查和电话调查进一步扩大了用户规模。

    众所周知,中国的医疗美容行业正处于一个关键的变革时期,逐渐朝着更专业、更有效、更合规的大方向发展。通过标准化的评估体系,“北极星医美榜”不仅为更多用户提供了“专业客观的医美店选择指南”,还为更多的医美医生和机构创建了“有效的医美管理手册”,帮助他们不断提高服务和业绩能力,从而加快品牌建设和业绩增长。

    解决信任危机,让更多人敢于做医美!

    虽然近年来中国医美市场规模持续增长,2024年已经突破3000亿大关,但行业渗透率仍然较低,目前约为10%,远远落后于欧美、韩日等成熟市场20%-30%的高渗透率。

    造成这种情况的原因有很多,但最重要的是“信任水平”。很多人对医美的安全性提出了很大的疑问,不敢轻易尝试医疗美容。这不是空穴来风。根据《医美行业黑皮书》,中国医美行业非法从业人员数量是合规从业人员的9倍;中国黑诊所数量是正规诊所的6倍;黑诊所的年手术量是正规诊所的2.5倍,超过2500万。

    除了安全性,缺乏专业真实的信息渠道也是很多医美用户关注的关键。25岁的刘莹刚从工作中拿到了第一桶金,她真的很想通过注射来改善自己的脸型。作为一个“Z时代”的年轻人,刘莹对互联网非常了解,所以在做项目之前,她在各大平台上研究了一个月,甚至多次咨询线下机构,但即便如此,她还是很难下定决心,不知道如何从琳琅满目的信息中筛选出真正可靠的内容,找到最适合自己的医生和机构。

    可以看出,目前消费者与医美机构之间存在巨大的信息鸿沟,而“北极星医美榜”恰好是抹平这一鸿沟的桥梁。

    据悉,“北极星医美榜”自2023年成立以来,一直致力于成为“专业客观选择医学指南”。今年双榜合一后,其评价标准进一步提高,不仅以多位权威专家、公众评价、用户口碑数据为评价基础,还系统评价医生和机构的综合素质和实践能力,通过临床经验、审美、个性化治疗、方案设计能力等多个维度,为消费者提供更加可靠透明的决策依据。

    对此,中国医师协会美容整形医师分会主席宋建星表示,“医美作为医疗技术、审美和商业的结合,是一种信任经济。美团医美链接各方建立了一套好的机构和医生评价标准。客观、公开、可追溯、可改进的评价体系对提高消费者决策效率、保证服务体验具有重要价值。”

    为机构打造“高效经营指南”,重塑行业新标准。

    据悉,很多机构连续三年被评为“北极明星医疗美容榜”,在这三年的过程中,机构的专业性和标准化得到了很大的提升和提升,最终转化为更高的客流和更可观的收入。

1-2.jpg

    以铂曼为例。自2024年入选以来,一直在根据北极星的建议反馈改进医疗美容服务流程,大量升级产品验证和服务流程透明度,有效提升了机构与消费者的信任度。对此,铂曼医疗美容创始人方瑞敏表示,“美团北极星不仅是医疗美容机构的荣誉,也是一种责任,不仅让好的机构看到,也为机构提供了优化升级的方向”。

    具体来说,“北极星医疗美容榜”依托真实客观的评价标准,不断让机构发现自己的业务问题,逐步改进,让服务更加专业规范。另一方面,更高频、更高效的用户反馈也使更多的机构能够洞察行业新趋势,帮助机构有针对性地提高绩效能力。以市场需求变化为例,美团数据显示,近年来无创抗衰老、水光补水、注射成型的线上交易年增长率超过30%,正在快速形成新的潜在市场,这无疑为机构寻找新的业绩增长点提供了新的指导和路径。

    除了机构,许多医生还通过名单与消费者双向前进。以上海铂曼光环医疗美容诊所副主任医师王曼姬为例。作为两次入选“北极星医疗美容榜”的医生,他不仅自己店铺的订单量同比增长了300%左右,而且个人也在市场上看到了更多,甚至还有很多求美者来自几百公里外。

    一方面是基于“北极星医美榜”的专业评价机制,显著提升了医生的竞争力;与此同时,美团这样一个巨大的流量池,不断曝光更多的好医生,正在加速医生个人行业IP的形成。

    不难看出,“北极星医美榜”不仅是一个简单的榜单,也是医生和机构优化服务的“诊断工具”。对此,美团北极星榜单机构静和医疗集团电商部主任齐燕辉表示,“美团北极星不仅是展示优质医疗美容机构的窗口,也是一面镜子,让行业看到了一个好机构的风格,同时也为机构提供了优化升级的方向。”

   八年布局,美团未来在医美还有更多大动作

    2017年8月,美团医美业务正式上线,专注于生活美容向医美服务的转型,这是美团走向医美领域的第一步。几年后,美团医美业务逐渐垂直,不断链接行业上下游,全面帮助医美行业快速发展。截至2025年8月,美团平台今年新开设医美机构近9500家,同比保持高增长趋势。现在已经有200多个上游品牌入驻。

    随着美团医美业务的快速发展,整个医美行业正在逐步呈现出理性、专业、细分的新趋势,这无疑给行业带来了新的挑战和话题。面对这些新的需求变化,美团积极行动。进入今年后,他们在医美领域不断行动。

    首先,今年五月,华熙生物首款合规Ⅲ类械水光产品“润致·缇透”在美团首发,开创了上游品牌直连平台的新模式。月底,美团医美正式推出“安全美、无忧保障”,这是“安全美”服务体系的进一步升级,主要是帮助用户获得更好的体验和更满意的交付效果,并首次为改善塑形需求创造了标准供应。

    7月,美团医美上游品牌顾问委员会正式成立,共有12名行业专家和上游企业代表,标志着美团与医美上游企业的合作,进入了更紧密、更深入、战略协调的新阶段。更直接地倾听合作伙伴对市场、用户和行业痛点的真正见解。

    随后,8月,“2025北极星医美榜”正式发布,这是其连续三年发布的榜单。目前,它在行业内形成了很大的影响力,并在逐步推动医疗美容行业向更专业、更高效、更安全的发展进程迈进。

    面对未来,美团在医美领域还有更多的期待,不仅将通过公开北极星机构和医生的评估维度,建立医美商家档案和医生档案,增加用户反馈规模,帮助机构构建运营数字化、服务专业化的能力,实现长期运营。另一方面,美团将推出新的AI导购助手和AI顾问,帮助商家提高技术能力的运营效率。此外,美团还将开放平台能力,提供新的上游采销模式,帮助机构提高效率,降低成本,实现更轻松的运营。

1-3.jpg

    对此,美团医美负责人王丹表示,“美团医美协会将继续坚定不移地投资公信力建设、AI产品能力、供应链模式创新,帮助医美机构转型升级,共同为行业健康长远发展做实事。”

    我们可以预见,美团医美和万亿潜力市场正在双向前进。

本文来源今日头条,转载请注明来源!文章仅代表作者观点,不代表中经视野立场!(图片来源互联网,版权归原作者所有)
广告、内容合作请点这里:

相关推荐

评论(0)

我要跟帖
已输入0
发表
新评论

72582

阅读

17

文章

热门文章

关于中经商业评论

微信扫一扫