
在旅游方面,当代人的游戏玩法越来越多。之前有一个社区,让人们在熟悉的城市街道上重新发现城市的魅力。之后有“特种兵式旅游”,以极快的速度打卡众多经典,注重效率。
最近,又出现了一种新的旅游方式,那就是“工厂旅游”。曾经机器轰鸣、闲人免费进入的工厂车间,如今已成为游客热衷的目的地。
工厂旅游,凭啥爆火?
事实上,工厂旅游并不是一个全新的概念。数据显示,早在20世纪50年,法国雪铁龙汽车制造公司就率先向公众开放了生产车间,展示了汽车的生产过程,这在当时引起了很大的轰动,也开启了工厂旅游的先例。此后,许多制造商效仿,工厂旅游在世界各地逐渐发展,但在中国,工厂旅游仍然是一件新事物。
现在,工厂旅游能爆火,背后有很多深层次的原因:
从消费者需求的角度来看,随着人们生活水平的提高,旅游不再局限于山川,参观名胜古迹。人们对旅游体验的多样化和个性化需求日益增长,渴望探索过去不为人知的领域。工厂,一个曾经远离公众日常旅游规划的地方,已经成为一个新的探索目标。

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从工业方面来看,制造业的转型升级也为工厂旅游的普及奠定了基础。过去,在传统印象中,工厂往往是脏乱差的代名词,但现代工厂早已颠覆了这种刻板印象。先进的技术带来了大量的科技元素,赋予了工厂全新的开放性和观赏性。比如小米之前开的汽车工厂有700多个机器人协同工作,生产线综合自动化率高达91%。这一场景极大地满足了公众的求知欲,确实是亲子家庭科普教育的绝佳机会。
此外,在当今竞争激烈的市场环境下,企业的营销创新也是工厂旅游热点的重要驱动力。让消费者进入工厂,见证工厂生产线的清洁,本身就是一种非常令人信服的品牌宣传方式。一些工厂还可以通过销售门票、开发文化和创意产品来找到新的收入增长点。数据显示,青岛啤酒博物馆仅2025年春节就收入398.95万元,广西柳州罗霸王工业园年销售额超过2000万元。
传统景区慌不慌?
当小米汽车工厂无法预约,柳州螺蛳粉产业园游客挤满车间时,很多人开始为传统景区汗流浃背:连工厂都可以当景区,那些传统景区会被抢生意吗?但事实是,“恐慌”从来不是看对手有多受欢迎,而是看自己有没有被替代的弱点——有些景区应该慌得睡不着觉,而有些景区可以稳坐钓鱼台。
让我们从那些“恐慌”的景点开始。一是同质化严重的传统景区,如全国大量的古董街区,或没有特色的小景区。这些景区的核心问题是“体验空壳”——游客除了拍照和散步外,没有什么新鲜的感觉。工厂旅游只是填补了“体验”的差距:在臭宝螺蛳粉厂可以自己包粉,在青岛啤酒博物馆可以喝线下原浆,这种“触摸、品尝、参与”的互动,只是戳中了当代游客“拒绝看花”的需求。
另一种是只愿意“吃老本”的传统景点。一些自然景区只修了一条观光路,甚至懒得优化科普卡和观景台。这些景点总觉得“我有自然优势,游客不来这里去哪里”,却忘了当代游客想要的不是“看新鲜”,而是“有所收获”——要么获得知识,要么快乐,要么回忆,而只靠“老本”的景点却不能给这些。

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当然,一些传统景点一点也不慌张。一是具有不可替代核心资源的景区,如故宫、敦煌莫高窟等,其文化厚度是任何工厂都无法模仿的;另一个例子是九寨沟和黄山。自然景观的稀缺性是工业场景永远无法替代的。这些景点的核心竞争力是“唯一性”。另一个是会“利用这个机会”的特色景点。例如,西安大唐不夜城最初是一个传统的文化旅游项目,但主动研究“互动逻辑”,将历史变成“可触摸体验”;另一个例子是景德镇陶溪川,将传统瓷厂改造成文化创意公园,让游客自己制作陶瓷。这类景点必须明白,工厂旅游不是敌人,而是“鲶鱼”——迫使传统景区摆脱“卖票、卖纪念品”的旧常规,思考“游客到底想要什么”。
工厂游的“甜蜜烦恼”与传统景区的破局之道
然而,看似一票难求的工厂旅游,也有“火得快,难求客”的甜蜜烦恼。与其纠结于被抢生意,不如盯着工厂旅游的痛点寻找机会,根据游客的需求寻求升级。
说白了,工厂旅游的痛点是“主业与副业之间难以平衡,热闹与深度难以适应”。很多工厂把开放旅游当成“营销噱头”,却不明白旅游的核心是“体验闭环”。例如,在一家新能源汽车公司的工厂里,游客在15分钟内乘坐观光巴士参观生产线,没有时间坐下来,导致回购率下降。由于旅游团高峰与原材料运输时间重叠,其他工厂会影响工厂本身主营业务的运营。
当然,工厂旅游有很多机会:在政策层面,北京、上海等地出台了工业旅游高质量发展计划,明确建设“工业旅游示范基地”,给合格工厂补贴;市场层面,研究需求的爆发给工厂旅游带来了更多的机会。

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传统景区应对的核心不是对抗,而是弥补不足。第一步是学习工厂旅游的互动逻辑,把自己的“文化/自然资源”变成“可参与体验”;第二步是搞“跨境联动”,把工厂游变成自己的“交通伙伴”;第三步是避免同质化陷阱,保持其核心优势。工厂游能模仿“互动形式”,但不能模仿传统景区的“文化厚度”和“自然稀缺性”。
写在最后
归根结底,工厂旅游的爆炸不是文化旅游业的“零和博弈”,而是一个“迫使升级的机会”。
工厂应该补充旅游服务课程,景区应该补充体验创新课程,最终的好处是寻找新鲜和有收获的游客。当机器的“科技感”和景观的“文化感”能在同一舞台上演唱时,文化旅游业真正感受到了“多元化”的方式。