9月10日，在阿里巴巴成立26周年之际，阿里巴巴的高德地图宣布推出世界上第一个基于用户行为的“高德扫街榜”，建立全新的线下服务信用体系，全力支持线下餐饮和服务消费。与此同时，高德还启动了“烟花店支持计划”，鼓励用户通过支付10多亿补贴等措施到店消费，希望每天为线下餐饮等服务业带来1000多万客流。
作为阿里巴巴集团的另一个国家应用程序，这是高德上个月宣布全面人工智能后的又一次重大发布。高德的街头扫描列表已经呈现在高德应用程序主页上最重要的位置，这表明高德支持线下服务消费的战略决心。高德首次披露，高德地图覆盖全国700多万家餐厅。目前，每天有1.2亿次与生活服务相关的搜索，导航到1300万个生活服务目的地。
高德地图首席执行官郭宁宣布，高德扫街榜永远不会商业化。“真理是列表的核心生命力。扫街榜的核心目标是真实反映用户的选择。我们相信，提高消费者信任将有助于提高消费者信心，帮助企业集中精力经营，让客户放心消费，让线下服务业更健康、更可持续地发展。”
行为+信用，构建全新线下服务信用体系
高德扫街榜的核心是通过用户的“行为+信用”，重建线下服务的信用体系，确保这是一个真实可信的榜单，无法刷分。
一家餐厅是否美味，一个景点是否值得一玩，“用脚投票”的行为更具说服力。作为国家旅游导航应用程序，高德地图可以计算大规模用户对餐厅最真实的行为，如“你吃过吗”、“你是回头客吗”、“你是专程去的吗”等。
打开扫街榜，用户会看到与不同类型行为相对应的排行榜，包括“轮胎磨损榜”，反映了多次访问的“回头客榜”，以及当地人喜欢访问的多种排名，如城市特色体验、高分烟花店等。每个类别将根据动态数据每天更新。
长期以来，餐饮企业一直面临“恶评门槛低”和“好评成本高”的困境。在这方面，高德街头扫描列表将在获得用户授权后首次引入支付宝芝麻信用系统，结合用户信用评级对可信评估进行加权，并借助人工智能风险控制有效识别和过滤虚假和噪声评估。
高德扫街榜打造的信用体系扎根于当地生活和线下服务消费，将真实的出行和可信度评价纳入评分，转化为商家长期可靠的信用资产，本质上是线下服务信用体系的创新。因此，商家可以远离“刷流量”、“送礼换好评”等潜规则，让更多人看到经营认真但不擅长流量播放的好店和小店。
郭宁表示，高德扫街榜希望创造一个“良币驱逐劣币”的健康生态——让消费者敢于消费，因为他们的选择变得简单；让好的服务被看到，好的企业可以赚钱。“高德扫街榜永远不会商业化。”
“烟火好店支持计划”发放超10亿补贴鼓励线下消费
扫街榜发布当天，高德宣布推出“烟花店支持计划”，鼓励用户到店消费，通过三大补贴帮助烟花店客流和交易双增长。
出行补贴方面，高德地图向出发地或目的地为线下商户的用户发放价值2亿元的专属旅游补贴包，包括公交地铁补贴、出租车优惠券、加油优惠券等，以补贴用户的旅游成本。
交易补贴方面，高德地图将发放9.5亿元的优惠券，鼓励用户到烟花店体验优质服务，包括优惠券、招牌菜折扣等。所有费用均由平台承担。
高德还将通过首页AI推荐、搜索热词推送、导航语音播报等方式，每天为优质烟花店提供5000万流量的精准曝光。同时，我们将提供3000万元的平台激励，并广泛邀请业内人士帮助小店制作优质推广内容。
与此同时，高德扫街榜发布了第一份“烟花小店榜”。榜单上首批2962家烟花店覆盖全国61个城市，包括几代人继承的深巷老店、家庭式夫妻温馨店、不依赖流量、只依赖口碑的好店。据报道，高德街头扫描列表中的“烟花小店榜”将陆续覆盖全国更多城市。