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掌舵5年,张勇总结阿里的经营理念,竟“纵横分合”这四个字

2020-10-15 05:33

文 / 管理那点事   编辑 / 庄梅

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  没有组织就没有管理,没有管理也就没有组织。

  对公司来讲,组织力是一门造型艺术:员工是颜料,管理者是作画人,精巧的构思是一幅作品的点睛之笔。

  在近期刷屏的一篇饭统戴老板会话逍遥子的文章中,张勇对组织力的了解还是十分独特的,也和大家分享一下。

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  在他看来,公司一号位有几大不能推脱的责任:商业设计和组织设计。商业设计回应的是“你要做什么”,而组织设计回应的是“怎样匹配相对的生产关系”。从某种程度上说,组织设计是商业设计的“粮草”,兵马未动,粮草先行。

  2007年加入阿里,本是会计出生的张勇却一手打造了天猫、创造了双十一、孵化了盒马,现如今更是领着阿里巴巴GMV破万亿美元、总市值站上8000亿美金。在阿里內部,很多人都把张勇称之为创始者、造风者,但却鲜有人提及他的组织才略。

  《孙子兵法》中有一句广为流传的话:“凡战者,以正合,以奇胜。”讲的便是纵横开合的“分战法”。其实,这套规律在一切公司的组织协调上也一样可用。对于此事,张勇有一套自身的管理体系,这也体现在阿里的业务战略上

  在张勇看来,当一个业务处于快速增长期,就需要它纵向切入、单独成长,就算中间会投入一定的协同损害,由于速率比协同产生的价值更高;而当一个业务进到到相对性稳定型,对效率提高的需求增大,就需要把它横回来,更好地实现能力共享。

  这套纵横开合的科学方法论,日后也被证明已变成阿里发展壮大百试不爽的黄金准则。

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  横线的连通和沉淀,张勇游刃有余。2015年5月,张勇宣布继任阿里巴巴CEO,仅相隔大半年,就开始了“生产关系”转型。2015年12月,张勇传出一封內部信,“今日起,大家全面开展阿里巴巴集团公司2018年中台战略。”中台结合阿里数据经济体的技术和能力,对前台业务产生强支撑点,而一线业务也可以因而快速地反映变幻莫测的销售市场。

  相近的作法也体现在现如今的“云钉一体”战略。9月27日,钉钉升级为大钉钉事业部,与阿里云全方位融合,并融合全部有关能量保证“云钉一体”战略全方位落地式。这背后的逻辑性便是需要逐渐成熟稳定的业务沉淀,马步扎下来、扎得稳,这样才能创造更多势能,为客户和社会发展创造更多价值。

  纵线时的快速和锐利,张勇一样熟念。刚面世的阿里新生产制造,三年前刚项目立项时张勇就给这个团队立下了一条“军规”——一切信息保密,乃至他非常少会在大的场所里公布与团队的人开会对进度。在张勇看来,让一个新项目自由、专注、不受干扰地成长,是对创新最好的支持。

  “每个人都想出类拔萃,管理者的职责便是挖掘属下的积淀,创造一个令人有归属感的、能得到 支持的办公环境。”除此之外,张勇对换位思考的高度重视非常值得每一位管理者用心揣测。在他的“维护”下,阿里新生产制造可以以事业部的单独建制从0发展,享有了巨大的人、财管理权。与新生产制造享有一样“工资待遇”的也有许多 ,盒马、淘宝闲鱼、本地生活……

  横意味着薄厚,纵意味着白平衡。在饭统戴老板看来,做为阿里的一号位,张勇一直在不断调节,用“纵线”和“横线”的相互配合来处理十几万人的管理难题。“阿里的组织能力、文化能力,恰恰体现在新业务的产生过程当中。”

  “横纵分合”的组织设计围绕了阿里近年来的发展趋势,不论是完成了“大中台、小前台”、“Allin无线”战略,还是新零售、新生产制造陆续落地式,或是是“云钉一体”、阿里巴巴商业操作系统一体化推动,阿里数据经济体的老树枝持续给出新花,长更新的业务,而老业务时隔数年也在这类横纵的调节中再焕新机,产生了阿里与众不同的履带式发展模式。

  这背后,一以贯之的组织设计是重要。如同管理学大师彼得·德鲁克所言,组织的关键必须放到机遇上,而不是放到难题上。其实,阿里所展现出去的也是如此:组织设计并不是为了迎接风口,只是创造风口。

  这也应该是全部管理者最需要熟记在心的黄金法则。

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